Richard Peña Bonifaz

Data Engineer

Enfocado por hacer las cosas, solucionar problemas y afrontar desafíos. Trabajo fuertemente con diferentes herramientas para dar solución a problemas reales. Me apasiona mi trabajo.

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Richard Peña Bonifaz
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Experiencia

Salinas y Fabres

Jefe de Servicio

Gestioné el cumplimiento de objetivos de rentabilidad, satisfacción del cliente y productividad en dos talleres de servicio automotriz con la mayor demanda a nivel nacional. Me enfoqué en mantener la operación fluida y eficiente, planificando, estandarizando flujos de trabajo y garantizando la entrega puntual de servicios, lo que aumentó la eficiencia y satisfacción del cliente.
  • Formé equipo para la operación de dos talleres de servicio automotriz, garantizando el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad. Equipo que logró generar cohesión.
  • Implementé planificaciones y estandarización de flujos de trabajo, evitando retrasos en las órdenes de trabajo. Lo que permitió reducir 20% en dos meses las orden de trabajo en proceso.
  • Mejoré la satisfacción del cliente mediante la optimización de los tiempos de respuesta y la comunicación fluida, lo que aumenta 50% NPS.
  • Potencié el proceso de desarrolo funcionario para los técnicos y personal administrativo, lo que impactó en una mayor motivación en el trabajo.

Kal Tire

Jefe de Operaciones

Pasé por varios roles como parte de mi desarrollo, desde técnico hasta Jefe de Operaciones. Lideré el proceso productivo y administrativo de la planta de Reparación y Renovado OTR, mejorando la productividad, automatizando tareas, y adoptando tecnología para el desarrollo del proceso. Además, desarrollé un sistema digital para reportes en tiempo real, implementé medidas de ahorro energético, y gestioné presupuestos anuales.
  • Aumenté con el equipo la productividad y automatización en procesos clave de la planta. Un 70% en tres años.
  • Desarrollé un sistema digital de control operacional con reportes en tiempo real usando Forms y Dashboards. Lo que redujo el tiempo de reacción y acceso a la información en un 100%
  • Implementé controles energéticos que redujeron el consumo en un 40%.
  • Lideré y formé un equipo de 30 miembros, mejorando el clima laboral y retención del talento. 12 ascensos, dos de ellos a labores de supervisión.
  • Gestioné los presupuestos anuales, optimizando ingresos y gastos. Aumento en utilidad 8%.
  • Implementé procesos de evaluación de desempeño para el desarrollo del equipo. De 0 a 1 evaluación anual.
  • Implementé sistemas de reportabilidad para inspecciones en terreno, reduciendo el tiempo de emisión de cotizaciones en 3 días y disminuyendo las horas hombre necesarias.
  • Generé propuestas técnicas y económicas que lograron contratos que representaron más del 20% de la producción de la planta.

Proyectos

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Universidad Arturo Prat

Ingeniería de Ejecución Industrial

Universidad Arturo Prat

Técnico Nivel Superior en Operaciones Mina

Universidad Arturo Prat

Técnico Nivel Medio en Mecánica Automotríz

Liceo Industrial Eulogio Gordo Moneo

Aptitudes y habilidadaes

Data Engineer

  • ETL
  • Apache Spark
  • AWS Lambda
  • AWS Glue
  • AirFlow
  • SQL
  • Python
  • DynamoDB
  • MongoDB
  • Pipelines
  • Big Data
  • Databricks
  • Data Warehouse
  • Data Lake
  • Docker
  • Kubernetes

Data Science

  • Python
  • SQL
  • Pandas
  • Numpy
  • Scikit-Learn
  • TensorFlow
  • Machine Learning
  • Deep Learning
  • MLFlow

Inteligencia de negocios / Web

  • PowerBI
  • Plotly
  • Dash
  • Excel avanzado
  • Power Automate
  • CSS
  • JavaScript
  • Django
  • NodeJS

Habilidades blandas

  • Liderazgo
  • Autogestión
  • Adaptabilidad
  • Autodidacta
  • Comunicación asertiva
  • Inteligencia emocional
  • Pensamiento crítico

Habilidades duras

  • Habilidades analíticas
  • Git / GitHub
  • Trabajo en la nube / Cloud
  • Office 365 avanzado
  • Inglés Upper Intermediate
  • Metodologías Agile / Scrum
  • Diagramación de estructuras

Certificaciones

  • Auditor Interno ISO 9001:2015, 14001:2015 y 45001:2018
  • Auditor Interno ISO 50001:2018